A. 멤버쉽 등급은 매월 1일 직전 6개월 구매 금액 기준으로 산정 된 후 다운로드 가능합니다.

A. 쿠폰은 할인 제품이나 1+1 등 일부 이벤트 진행 제품에 대해서 적용이 되지 않을 수 있습니다. 

실 결제 단계에서 쿠폰이 적용 가능한지 확인 후 구매 부탁드립니다.

A. 생일 쿠폰은 멤버십 정보에 등록된 생일 당일에 발행되며, 발급 발행일 기준 30일 후 까지 사용하실 수 있습니다.

A. 유효기간 만료 전이라면 주문 취소 완료 후 쿠폰과 적립금은 모두 복구됩니다. 쿠폰 및 적립금이 복구되지 않을 경우 고객센터로 문의 부탁드립니다.